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喜铺 婚礼服务满意度调查
录音中...
亲爱的新郎新娘：
非常感谢您选择百合婚礼旗下
喜铺
品牌，现诚邀您对我们的服务进行评价，您的支持是我们最大的动力！谢谢！
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您的婚期是：
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新人姓名：
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联系方式：
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请问您会向您身边的朋友推荐我们吗？
不可能
极有可能
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请您对
整体服务
进行评价：
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
筹备环节不满意
执行环节不满意
设计环节不满意
其他，举例说明：
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请问您对
婚礼筹备过程中
的统筹工作是否满意?
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
统筹工作有滞后
统筹有遗漏
沟通过程中主动性不强
其他，举例说明：
*
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请问您对
设计师出具的方案
是否满意？
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
效果不满意
方案始终没有新意
设计稿多次修改依然不满意
方案出具时间滞后
其他，举例说明：
*
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请问您觉得本场婚礼
现场搭建与设计图
相比
，
还原度
怎么样？
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
细节程度不够
本场还原程度不够
未在约定时间完成搭建工作
其他，举例说明：
*
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请您对婚礼日宴会厅内
灯光舞美及音响效果
做出评价：
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
舞美结构不满意
灯光舞美设施出现故障
音响声音过大或太小
其他，举例说明：
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请您对婚礼日的
督导
服务
进行评价：
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
未及时整理婚纱裙摆
未按约定流程环节进行引导
未按约定时间到达现场
其他，举例说明：
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请您对婚礼的
仪式过程
进行评价：
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
仪式过程中道具配合不及时
仪式环节衔接不流畅
仪式环节有遗漏
其他，举例说明：
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请问您通过我们预定了以下哪些项的人员服务?
【
最少
选择1项】
主持人
跟妆及礼服
摄影、摄像
以上均未在喜铺预定
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请您对
主持人
的服务质量及态度进行评价：
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
未按约定播放各环节背景音乐
未在婚礼日前与新人确认仪式流程
未按约定时间到达宴会厅
控场能力不佳
其他，举例说明：
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请您对
跟妆及礼服
的服务质量及态度进行评价：
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
早上未按约定时间到达
未按约定妆造完成婚礼日妆面及造型
收到的礼服上有污渍或破损
其他，举例说明：
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请您对
摄影、摄像
的服务质量及态度进行评价：
5分表示"非常满意"，4分表示"满意"，我们的团队人员要求按照非常满意的标准为您服务。
非常不满意
非常满意
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您感到不满意的原因是：
【
最少
选择1项】
成片画质不好
拍摄区域有遗漏
未在婚礼日前与新人沟通婚礼日拍摄细节
早上未按约定时间到达
其他，举例说明：
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如果您对我们的服务还有什么其他意见或者建议，请告诉我们：
评价对象得分